第2章 电脑城风云,扩张之路启幕
首战虽胜,可他清楚,这只是商业海洋里溅起的一朵小浪花,稍有不慎,便可能被暗流卷走。
在电脑城打烊后,他独自坐在店中,面前摊开笔记本,借着昏黄灯光,复盘这几日的营业情况。
员工们的表现参差不齐,几个导购员话术生疏,面对顾客专业问题常常答不上来;维修师傅技术过硬,但缺乏服务意识,有时态度略显急躁。
产品销售数据也暴露出问题,几款高价商务电脑无人问津,反倒是入门级家用电脑供不应求,库存告急。
林宇皱着眉头,笔尖在纸上沙沙作响,逐一罗列问题、写下对策。
他深知,打铁还需趁热打铁,当务之急是解决产品供应与员工素质两大难题。
天刚蒙蒙亮,林宇便登上前往省城的长途客车,一路颠簸,只为拜访电脑硬件领域的龙头厂商——华星电子。
华星电子声名在外,产品质量上乘、技术领先,拿下与它的合作,电脑城的货源便能上一个台阶。
抵达华星电子总部,气派的办公大楼、川流不息的访客,彰显着企业雄厚实力。
林宇深吸一口气,整了整衣衫,走向前台表明来意。
接待员却面露难色,告知他与华星合作的都是业内老牌经销商,像林宇这种新开小店,资质不够,连销售经理的面都见不着。
林宇早有预料,不慌不忙地从包里掏出电脑城近期销售报表、用户好评截图,还有自己精心撰写的合作规划书。
“麻烦您把这些转交给销售经理,我虽店小,可潜力巨大。
如今电脑市场方兴未艾,正是布局下沉渠道的好时机,错过我,说不定是贵公司的损失。”
林宇言辞恳切,目光坚定。
接待员犹豫片刻,还是将资料送了进去。
漫长等待后,销售经理陈宏被林宇的诚意打动,现身会议室。
陈宏西十来岁,眼神犀利,经验老到,一开口便抛出尖锐问题:“你凭什么觉得能卖好我们华星的产品?
区域代理要求月销额不低,你有这实力?”
林宇早有准备,从容应对:“陈经理,当下本地电脑需求井喷,我手握独家营销策略。
就说上月,我店开业推出买赠、抽奖活动,人流量、销售额远超同行。
而且我计划拓展周边区县分销,线上线下联动,多渠道推广,不愁销量。”
陈宏翻阅着资料,微微点头。
一番深入洽谈,林宇成功争取到华星部分热门机型的区域二级代理,虽供货量有限,却迈出关键一步。
返程途中,林宇满心振奋,又马不停蹄联系物流,确保新品能第一时间进店上架。
解决货源,员工培训也提上日程。
林宇高薪聘请业内培训师,利用业余时间给员工上课,从电脑基础知识、产品性能详解,到销售话术、客户服务技巧,全方位打磨。
培训课堂上,林宇也跟着听讲、做笔记,偶尔起身分享实战经验,鼓舞士气:“大伙加把劲,咱们这电脑城,将来可不止是本地龙头,要做全国标杆!”
员工们受他感染,学习热情高涨。
几周过去,电脑城焕然一新。
新品上架吸引大批顾客,员工服务专业周到,口碑迅速传开。
但林宇并未满足于此,他把目光投向学校与企业团购市场。
彼时,学校计算机房建设、企业办公自动化升级需求渐长,是块诱人蛋糕。
林宇组建商务拓展团队,亲自带队跑业务。
走进第一所学校,校长对电脑采购兴趣寥寥,首言经费紧张,现有设备还能凑合。
林宇不气馁,呈上精心准备的方案:“校长,咱这方案不仅提供质优价廉电脑,还有十年免费维修、教师电脑培训课程,后续软件升级也包在我们身上。
用电脑教学,学生接轨前沿科技,学习效率能大幅提升。”
校长心动,答应考虑。
林宇趁热打铁,接连拜访多所学校、企业,凭借灵活方案、优质服务,拿下多个团购订单。
团队成员累得腰酸背痛,却士气如虹,因为大家真切看到努力化为丰厚回报。
这段时间,电脑城日进斗金,月盈利飙升至八万,成为本地商界黑马。
随着业务拓展,资金流转压力增大。
林宇意识到,单靠自有资金与营业利润,难以支撑快速扩张,必须拓宽融资渠道。
银行贷款流程繁琐、要求苛刻,林宇西处碰壁;民间借贷利息高昂,风险极大。
正焦头烂额时,他偶然得知市政府出台扶持青年创业政策,有专项低息贷款项目。
林宇一头扎进资料准备,反复核对申报文件,多次跑政府部门咨询细节。
递交申请后,等待过程度日如年。
好在功夫不负有心人,审核通过,一笔两百万低息贷款顺利入账。
资金充裕了,林宇立即扩大店面规模,增设高端体验区、电竞专区,引入前沿 VR 设备,打造科技感十足的消费场景。
然而,树大招风。
本地老牌电脑城——辉煌电脑城,见林宇异军突起,心生忌惮,决意打压。
辉煌电脑城盘踞本地多年,人脉广、资源厚,老板王强手段狠辣。
他先是指使供应商给林宇断货,又暗中散播谣言,说林宇店里电脑是翻新次品,一时间,客流量锐减。
林宇冷静应对,一边与其他供应商紧急协商,加大进货量填补缺口;一边收集证据,准备反击。
他利用电脑城官网、社交媒体平台,发布产品质检报告、进货凭证,澄清谣言;推出“假一赔十”承诺,重拾顾客信任。
王强见一招未奏效,又生一计,高薪挖走林宇两名得力员工,试图掏空业务骨干。
林宇怒不可遏,却迅速平复心情,对手挖人,他就育人。
加大内部培训投入,提拔潜力员工,重组团队架构;设立员工股权激励机制,让大伙利益与电脑城捆绑,凝聚力更强。
在这场不见硝烟的商战中,林宇愈挫愈勇。
辉煌电脑城的恶意打压,反倒成了他磨砺团队、优化业务的契机。
经此一役,林宇的电脑城不仅未垮,生意愈发红火,月盈利突破十五万,品牌知名度在全省打响。
可林宇没有沉醉于阶段性胜利,他敏锐察觉到,随着互联网普及,线上销售将席卷市场,单纯电脑城零售模式难以为继。
夜里,他独坐办公室,对着电脑屏幕,查阅海量电商资料,手指在键盘上不停敲击,谋划转型大计。
窗外,城市灯火阑珊,屋内,一颗商业新星正孕育着全新蜕变,准备再度惊艳世人,向着更辽阔商业版图进发,未来之路虽荆棘满布,却挡不住他逐梦的脚步。
此时,一封邀请函静静躺在林宇电子邮箱里,那是一场国家级科技与电商融合发展研讨会的邀约,汇聚业内顶尖专家、电商巨头,是洞悉行业趋势、拓展人脉绝佳机会。
林宇眼中闪过一丝光亮,他知道,新征程的号角己然吹响……