第2章 三头六臂的差评危机
"孙小圣踩着辆掉漆的共享单车冲进站点时，车筐里的塑料瓶还在哐当响——这是他从凌霄宝殿一路蹬来的"代步工具"，据李建国说"符合低碳出行标准"。
站点里乱得像被孙悟空掀过的蟠桃会。
哪吒正背对着门，三个脑袋各忙各的：中间那颗头抱着三部手机狂戳，屏幕上"差评申诉失败"的红色弹窗叠了三层；左边脑袋夹着电话，对着听筒吼得青筋暴起："不是说了地址是陈塘关小区3栋502吗？
你家小区门牌号倒着贴是几个意思啊！
"；右边脑袋突然尖叫："导航说前方50米有天庭交警查酒驾，我的风火轮算超标车吗？
会扣神仙驾照分不？
"再看他那六只胳膊，更是忙得像个陀螺：左手攥着袋洒了一半的奶茶，右手举着火尖枪（枪尖还戳着张揉皱的差评单），中间两只胳膊夹着导航仪和打包袋，最底下那对更绝——各拎着一串烤面筋，油汁顺着指尖滴在工装裤上，在"筋斗云速递"的logo上洇出深色的印子。
后来孙小圣才知道，那是哪吒从早上忙到现在，唯一的一顿饭。
"孙经理！
你可算来了！
"哪吒中间那颗头先看见了他，哭丧着脸转过来，额间的红点都快哭成了泪痣。
左边脑袋还在跟电话那头较劲："什么叫送餐员三只眼睛盯着我女朋友看？
我那是在确认收货人脸！
"右边脑袋突然掏出个小本本，飞快地记着什么："刚才查了《天庭交通法》第3.7条，风火轮属于无牌悬浮装置，被扣了要罚200天庭币..."孙小圣刚想从怀里掏出《外卖员行为规范手册》，车筐里突然钻出个脑袋——李建国不知何时缩在里面，此刻举着平板电脑怼到哪吒面前，屏幕上是密密麻麻的表格。
"根据《神仙就业促进法》第12条，你这属于危险作业。
"他推了推眼镜，念得像背课文，"上周用混天绫捆给差评的顾客，记大过一次；上上周用火尖枪烤焦订单，扣绩效50%；上上上周...""停！
"孙小圣一把夺过手册，封皮上"天庭KPI考核专用"几个字刺得他眼疼，翻开第一页，还夹着张玉帝亲笔签名的便利贴，上面画着个举着金箍棒的简笔画猴子，旁边写着"加油打工人"。
柜台上突然传来"咕嘟"声，咸鱼精不知何时爬到了那里，正用根吸管戳着可乐罐，泡沫顺着罐口淌下来。
"孙哥快看，"它吐出个带着可乐味的泡泡，"哪吒的差评理由都能凑齐《山海经》了——送餐员三只眼睛盯着我女朋友看汤洒了说是天降水灾要求五星好评时威胁要拆我家房梁...还有这条绝的：他说他三太子身份能当优惠券用，这算欺诈吧？
"哪吒中间那颗头突然开始抽泣，肩膀一抽一抽的："我太难了！
昨天给太上老君送养生茶，他非说我送的是白开水兑色素，给了差评还发朋友圈：现在的年轻人连仙丹都不会炼了吗？
配图还是我那杯茶的特写！
"右边头突然掏出个打火机，"啪"地打着火："要不咱们把外卖站烧了跑路吧？
就说是意外失火，反正我会玩火，圆得过去！
"左边头己经开始往包里塞东西："我收拾细软，你们掩护！
这是我攒的五块天庭币，够买个肉包子跑路了...""都给我住手！
"孙小圣气得把那根假金箍棒往地上一戳，塑料棍"啪"地断成三截，滚到了哪吒脚边。
就在这时，站点的系统突然"叮咚"响了，弹出新订单提示："紧急配送！
地址：陈塘关土地庙，顾客：土地公，备注：要热乎的胡辣汤，多放葱花。
"哪吒眼睛一亮，三个脑袋异口同声："我去我去！
"中间那颗头抢先说："土地公是我老熟人，小时候我还在他庙里偷过供果呢，肯定给五星好评！
"说罢也不管那堆烂摊子，踩着风火轮"嗖"地冲了出去，带起的风把柜台上的可乐罐吹倒了，洒了咸鱼精一身。
孙小圣和李建国面面相觑，后者默默掏出纸巾擦着被溅到的裤脚。
咸鱼精甩了甩身上的可乐，吐了个烟圈："温馨提示：根据《筋斗云速递员工手册》，送餐超时每分钟罚款50天庭币，相当于您半个月工资。
土地庙离这儿虽然近，但以哪吒的路痴程度..."孙小圣："......"他突然有种不祥的预感。
果然，半小时后，消防车的警笛声刺破了陈塘关的上空。
孙小圣和李建国赶到时，只见土地庙的屋顶冒着黑烟，几缕火苗还在瓦片间窜。
哪吒抱着个焦黑的外卖盒蹲在路边，三个脑袋都挂着泪珠，肩膀一抖一抖的，六只手互相绞着，活像个受了委屈的孩子。
土地公拄着拐杖从庙里爬出来，白胡子被燎成了卷毛，身上的官服还带着火星子。
"小哪吒啊，"他咳嗽着，把拐杖往地上一顿，"你这风火轮送外卖是快，但能不能别把我的胡辣汤当炼丹炉啊？
我那庙虽然旧，也是文物保护单位啊！
"孙小圣看着那盒焦成炭的外卖，突然灵机一动，从李建国包里掏出《劳动法》，在土地公面前晃了晃："老人家，您看这——根据《天庭消费者权益保护法》第18条，外卖损坏可以申请十倍赔偿！
"土地公的眼睛瞬间亮了，刚才的火气全消了："真的？
那我要十份九转大肠！
就城南那家天蓬卤味铺的，老猪做的味儿正！
"就在这时，李建国的手机突然"嗡嗡"震动起来，屏幕上赫然显示着"玉帝来电"。
孙小圣深吸一口气，按下了免提键。
玉帝的声音从听筒里传来，带着点刻意的和蔼："小圣啊，听说你们给土地公送温暖了？
干得不错嘛！
"他顿了顿，话锋一转，"下一个KPI任务：帮月老开发相亲App，用户量要达到10万+，不然扣你绩效哦~加油，我看好你！
"电话挂断的瞬间，咸鱼精突然翻了个身，用尾巴指着那盒烧焦的外卖："孙哥，我刚用美团App查了，附近有家天庭烧烤，老板是雷震子——据说他烤的雷公电母串带电，吃了能原地飞升，就是有点费牙。
"孙小圣看着手机里玉帝刚发来的"加油打工人"表情包，那只卡通猴子举着"冲业绩"的牌子，笑得没心没肺。
他突然觉得，跟开发相亲App比起来，给哪吒收拾烂摊子送外卖这活儿，好像也没那么难。