这时候，一个患者笑呵呵地走进来，手里还拿着一面鲜艳的锦旗。

“医生，太感谢您了！您这是救了我命啊！”患者激动得不行，眼里全是感激。

随后，护士小丽也兴冲冲地跑进来：“李医生，恭喜您啊！听说您马上就能参加外科主任的竞选了！”“谢谢大家的认可，谢谢领导的信任！”这么多年在医学这条路上摸爬滚打，我感到很欣慰。

突然，诊室的门“砰”地一声被撞开，声音特别大，所有人都被吓了一跳。

王强气冲冲地闯进来，满脸怒气，眼睛瞪得圆圆的，像一头发怒的公牛。

他胸口一起一伏，呼吸急促，满脸都是愤怒和不甘。

“你这个庸医！”他的声音特别大，整个诊室都能听见，“你还我健康！”我被这突如其来的情况吓了一跳，手里的笔差点掉地上。

还没等我反应过来，王强已经大步走到我跟前，双手重重地拍在诊桌上，桌上部分病历和文具都被震落到了地上。

“我在你这儿做的手术，你还收了我的红包，结果呢？手术做得一塌糊涂！住院的时候伤口化脓感染，疼得要命，现在出院都快一个月了，我连大便都拉不出来！”他的话像连珠炮一样，每个字都带着火药味。

我赶紧回过神，想让他冷静下来：“王先生，您先别急，咱们慢慢说，把情况讲清楚……”“没什么好说的！”他根本不给我解释的机会，直接打断我，“你就是草菅人命！你把我***都缝住了，我下半辈子可怎么办？你必须得赔偿我！”这时候，诊室外的其他患者和家属都吓坏了。

一个带着孩子的妈妈下意识地把孩子护在身后，眼神里全是担忧；几个等着看病的老人也被吓到了，脸色苍白，小声地议论着。

护士小丽站在旁边，手足无措，想上去劝劝，又怕被王强吓到。

这时候，同事张伟大步走进来，语气特别干脆：“小丽，去叫保安，先把王强带出去。”

小丽点点头，赶紧跑出去叫保安。

王强看到小丽离开，更激动了：“你们想干什么？我要告你们！我要让医院赔我钱！”他的声音简直要把诊室震碎。

王强就像一颗失控的炸弹，冲出诊室，一路大喊大叫地往医院大厅跑。

大厅里人来人往，大家都停下来看热闹。

“大家快来看看啊！这个医院的医生草菅人命！把我***都缝上了，还收红包！我要告他！我要赔偿！”王强站在大厅中央，双手乱挥，声音特别大，脸涨得通红，额头青筋暴起，眼神里全是怨恨。

保安听到动静赶过来，想把王强带离大厅，但他死死抱住栏杆，不肯走：“你们不能不管我！我要让所有人都知道这个医生有多坏！”他的声音在大厅里回荡，震得空气都跟着颤抖。

我赶紧赶到大厅，看到王强这样，头脑里一阵发晕。

我试着解释：“王强先生，您先冷静一下，我们回去慢慢说……”但他根本不听，反而更激动：“你们都别信他！他就是个骗子！”大厅里乱成一团，患者和家属们议论纷纷。

有的看着我直摇头，有的则对王强表示同情。

保安们费了好大劲才把他带走，送到了医疗纠纷办公室。

小丽急匆匆跑了过来，“李医生，纠纷办的电话找你！”果然是好事不出门，坏事传千里啊！第二章 王强的第一次门诊就诊按照规定，我得把王强的整个就诊过程写成文字，赶紧提交给医院的纠纷办公室。

回到诊室，同事们纷纷围过来安慰我。

“李明，别往心里去，这种患者太少见了。”

张伟拍了拍我的肩膀，认真地说：“你别担心，我知道你的为人，这种事肯定不是真的。

别让这种人影响你的心情。”

小丽也跟着点头：“对啊，李医生，你一直都很负责，我们都知道的。”

她的声音里带着一丝担忧，眼神里满是关心。

我心里虽然很感激同事们，尤其是张伟的安慰，但还是觉得特别困惑和生气。

这时，一个同事小声说：“不过，李明，你平时确实太信任患者了，以后还是要多留个心眼。”

我点了点头，心里满是无奈。

我坐在椅子上，双手抱头，从被人吹捧瞬间跌入地狱，这种过山车的感觉让我头疼。

张伟坐在对面，眼神里既有安慰，又带着点说不清的情绪。

小丽则在一旁安慰我，想帮我缓解缓解压力。

我抬起头，看了看大家，“谢谢你们，我会查清楚这件事的。”

中午，我坐在办公室的椅子上，四周静悄悄的。

我手指无意识地敲着桌面，脑子里还在回放王强在大厅闹事的画面，每一个细节都像刻在眼前一样清晰。

我皱着眉头，眼神里透着困惑和生气：“我到底哪儿做错了？怎么会变成这样？”我深吸一口气，尽量让自己平静下来，慢慢翻开王强的病历，回忆如潮水般涌来。

王强第一次来我诊室的时候，看着特别憔悴，满脸痛苦，眼神里还带着点绝望。

他缓缓走到我办公桌前，双手紧紧地攥着衣角，声音微微发抖，带着几分哀求：“李医生，我听说您是这方面的专家，我这病都折磨我好多年了，之前去了好多医院都没看好，我求求您，一定要帮帮我！”那颤抖的声音里，满是被病痛长期折磨的痛苦与无奈。

我对上他的眼神，那一瞬间，我清晰地感受到了他的无助。

我放下手中的笔，身子微微前倾，示意他坐下慢慢说。

他一坐下，便竹筒倒豆子般把这些年的求医经历和病痛感受一股脑儿说了出来。

我认真地听着，不时点头，每一个细节都不放过。

等他说完，我起身，温和地说：“来，躺检查床上，我给你仔细检查一下。”

王强有些紧张地躺了上去，双手不自觉地抓紧了床边。

一番检查后，情况比我预想的还要糟糕。

我皱了皱眉，语气严肃却又带着安抚：“你的痔疮非常严重，便血频繁，还老是脱出，之前用的药都已经产生耐药性了。

不过别担心，以现在的医疗技术，手术是个有效的解决办法。”

王强听了，眼中闪过一丝希望的光芒，急切地问：“真的吗？李医生，手术能彻底治好吗？我真的太想摆脱这病了。”

我肯定地点点头，“只要积极配合治疗，术后好好护理，康复的可能性很大。”

听到我的回答，王强紧绷的肩膀终于放松了一些，他长舒了一口气，仿佛压在心头多年的大石头终于落了地 。

随后我向他详细解释了手术方案和术后的注意事项。

王强脸上慢慢露出了一点希望，他四下望了望，突然从口袋里掏出一个红包，不由分说地往我手里塞，语气诚恳又带着几分急切：“李医生，这是我的一点心意，您一定要收下。

要不是您，我都不知道还要被这病折磨多久。”

我顿时一怔，连忙摆手拒绝，“治病救人本来就是我们的工作，你别这样，这是违反规定的。”

可他像是没听见我的话，双手紧紧攥着我的手，执意要把红包留下，眼神里满是执拗。

我愣在原地，看着他那近乎哀求的眼神，我实在不忍心再拒绝。

王强直接把红包放在桌子上，一溜烟的跑掉了。

我只能先把烫手的“礼物”收起来。

第三章 术后的冲突按照正常的住院流程，我为王强安排的手术很顺利。

术后第一天，王强突然在病房里大喊：“***的怎么扎针的，故意弄疼我是吧！你们医生护士都是一伙的，故意害我！”小丽委屈得眼眶都红了，赶紧解释：“王大哥，我是按规范操作的，可能是您太敏感了……”“你还敢狡辩，信不信我投诉你！”王强根本不给小丽解释的机会，甚至还想要动手打人！我同事张伟听到动静，赶紧跑过来，语气特别严肃：“王强，你这是怎么说的？医生给你做手术是为了治病，小丽为你输液也是为了你术后好得快，你这样骂人，太不讲道理了！”王强一下子愣住了，好像被张伟的话给噎住了。

我听到动静也赶紧过来，看到小丽被骂得快哭了，赶紧上前跟王强解释：“王强，***那儿神经多，麻药一过，术后疼是很常见的，我们会想办法减轻你的痛苦。”

王强的情绪慢慢缓和下来，看着我，眼神里透出一丝依赖：“李医生，我信你，你一定要治好我。

我平时大便次数就多，术后拉大便跟拉玻璃碴子似的，太疼了，实在受不了。

晚上睡不好，白天还心慌冒汗，口干口苦的。

我不是故意针对护士的，我给护士小姐道歉！”随后几天，我给王强用上止痛药，王强虽然在情绪上有所收敛，但对于每天的创面换药仍然极不配合！叫嚣“你们给我多输几天消炎药就行了！多用药你们还能多拿回扣！”“干嘛非要天天换药？多麻烦啦，而且每次换药后，我都疼的半天缓不过劲！”我虽感到气愤，但仍耐心的解释说：“因为每天***都需要排大便，局部属于污染伤口，所以需要每天使用中药水清洗，然后配合创面换药，这样既能防止术后感染，又能促进创面愈合。”

王强变本加厉，向我提出要求：“李医生，我只相信你，其他人给我换药，下手太狠，没有你专业。

你就天天给我换药吧”。

我无奈，也是倍感心累：“我们的医生和护士都是很专业的，技术也都是很好的。

放心吧，我是你的主刀医生，当然会对你的治疗全程负责的。”

术后第四天，病房里气氛特别紧张，还有一股浓浓的酒气。

王强躺在床上，脸都扭成一团，双手紧紧抓着床单，额头上全是密密麻麻的汗珠。

他声音里带着哭腔，语气特别冲：“李医生，你是不是没给我做好手术？怎么还感染了？”我站在病床前，眼神有点疲惫。

刚检查完他的伤口，发现伤口周围红肿，还渗出脓液。

我深吸一口气，尽量让自己的语气平静，严厉的说到：“王强，我术前不是反复跟你说不能喝酒吗？你怎么就不听呢？这会影响伤口愈合，甚至导致感染。”

王强的脸色一下子变白了，他低下头，像个犯错的小孩，声音里带着哽咽：“李医生，我错了。

我就是觉得喝酒能麻醉自己，缓解***的疼痛，实在忍不住了。

求求您再帮我治治。”

我叹了口气，可怜之人必有可恨之处！事已至此，作为主刀医生，我也只能取来换药包，开始给他处理感染灶。

处理完伤口后，我拍了拍他的肩膀，语气尽量温和：“王强，接下来一定要听我的，不能再喝酒了。”

王强点点头，眼神里带着感激。

按照治疗计划，王强术后第7天顺利出院了。

我拿着王强的病历，走到他床边，认真地说：“术后你的各项指标都正常，今天就能出院了，不过出院后的护理也十分关键。”

王强忙不迭地点头。

我接着说道：“每天排便以后，一定要清洗***，保持清洁，这对伤口愈合很重要。

你这伤口愈合大概需要一个月的时间，这段时间可得多注意。”

“还有，出院后一定要按时来门诊复诊，每周至少2次。”

我加重了语气，眼神紧紧盯着他，强调复诊的重要性，“复诊能让我们及时掌握你的恢复情况，要是有什么问题也能尽早发现、尽早处理。”

王强拍了拍胸脯，保证道：“李医生，您放心，我肯定按时来！这次能好全乎，全靠您了。”

看着他充满信心的样子，我也由衷地为他感到高兴，同时不忘再次叮嘱他一些生活中的注意事项。

然而，出院后，王强却一次也没有来复诊过。

我和护士定期给他打电话随访，但他每次都找借口推脱。

“李医生，我感觉挺好的，应该没啥问题，过段时间再去找您复诊吧。”

“李医生，我最近太忙了，过段时间再去。”

“李医生，今天我车限号，改天再去吧。”

电话那头，王强的声音有点敷衍。

我的电话一次次被推脱，心想“或许他的确恢复的很好，毕竟谁也不会拿自己的健康开玩笑啊。”

随着时间一天天过去，我也就没再强求，心里想着他应该恢复得不错，治疗就算圆满结束了。

下午，在纠纷办的协助下，我又给王强做了一次检查。

王强术后都一个月了，从出院那天起就没再来过医院，这是他第一次复诊。

仔细检查下来，他的***创面瘢痕增生，确实有点狭窄，大便都堵在***里，形成了粪嵌顿。

王强在那儿大喊大叫：“你们医生太不负责了！住院的时候就肛周脓肿，我多受了一回罪，我都没计较。

现在倒好，把我***都缝住了，