第3章 一份惊世骇俗的“策划案”

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---第三章:接连几日,林薇薇足不出户,将所有精力都投入到那份“项目计划书”的完善中。

她让青黛借着去大厨房取饭、或是帮其他院子跑腿的机会,零碎地收集信息。

内容琐碎但关键:父亲林文渊近来因府中开支超支、且几次宴请都出了小纰漏而被母亲念叨;库房管理混乱,时有器物对不上号的情况;下人之间活计分配不均,相互推诿抱怨之事时有发生。

这些在深宅大院中司空见惯的“小事”,在林薇薇眼中,却是一条条清晰的问题脉络。

她将这些信息去芜存菁,融合现代企业管理中的问题分析框架,开始动笔。

她没用毛笔——那太慢,且不利于快速书写和修改——依旧用的是炭笔,在一叠粗糙的草纸上奋笔疾书。

她没有写之乎者也的文言,而是采用更接近白话的简洁叙述,辅以清晰的图表。

《尚书府内务管理优化方案(初稿)》一、 项目背景与现状分析 (SWOT分析)· 优势 (S):老爷(林文渊)官声清正,府邸规模适中,资源基础尚可。

· 劣势 (W):内务管理流程粗放,缺乏标准;资源分配不均,存在浪费与克扣现象;人员积极性不高,职责不清。

· 机会 (O):通过优化管理,可显著提升府内运行效率,节约开支,塑造良好家风,提升老爷官誉。

· 威胁 (T):旧有习惯阻力,部分既得利益者可能抵触。

二、 核心问题识别1. 采购与库存管理漏洞:缺乏透明流程与监督,易滋生贪墨。

2. 人员管理与绩效考核缺失:干好干坏一个样,积极性低。

3. 信息传递不畅:各院需求与府内资源无法有效匹配。

三、 解决方案与实施步骤· 1. 建立标准化采购流程:引入“三家比价”原则,设立采购清单与验收标准,结果公示。

· 2. 推行“岗位职责说明书”与“关键绩效指标(KPI)”:明确每个仆役的工作内容和考核标准,考核结果与月钱、赏赐挂钩。

· 3. 实施“项目制”管理:如大型宴请、房屋修缮等,设立临时“项目经理”,统筹资源,明确时限与目标。

· 4. 建立定期“内务沟通会”制度:各院代表参与,反馈问题,协调资源。

西、 预期效益· 经济效益:预计每月可节约开支一到两成。

· 管理效益:流程清晰,效率提升,减少推诿扯皮。

· 无形效益:仆役归属感与积极性增强,府内风气改善,彰显老爷治家有方。

写完后,林薇薇仔细检查了一遍,确保逻辑清晰,要点突出,同时用词尽可能贴合这个时代的理解能力,避免过于惊世骇俗的术语。

她知道,这份东西一旦呈上去,要么一鸣惊人,要么就会被视为离经叛道的鬼画符。

机会很快就来了。

这日午后,青黛气喘吁吁地跑回来:“小姐,打听到了!

老爷今早下朝回来,脸色不大好,听说是在朝堂上因为礼部祭祀用品采买超支的事,被御史参了一本,正心烦呢。

这会儿一个人在书房。”

林薇薇眼神一亮。

就是现在!

外部压力,往往是一个人最愿意尝试改变内部管理的契机。

她迅速换上一身最干净的半旧衣裙,头发仔细梳理好,只用那支素银簪子固定。

她看着镜中苍白但眼神坚定的自己,深吸一口气,将那份凝聚了她心血和未来希望的“策划案”仔细叠好,放入袖中。

“青黛,随我去书房给父亲请安。”

主仆二人走出听竹苑,穿过层层庭院,走向府邸中心位置的书房。

一路上,遇到的仆役无不投来惊讶和探究的目光。

这位几乎从不在主院活动的二小姐,今日怎会来此?

书房外守着的小厮见到她,也愣了一下,才进去通传。

片刻后,小厮出来,神色有些古怪:“二小姐,老爷让您进去。”

林薇薇定了定神,迈步走进书房。

书房内充斥着墨香和书卷气,布置典雅而肃穆。

礼部尚书林文渊端坐在宽大的紫檀木书案后,年约西旬,面容清癯,眉宇间带着官威和一丝挥之不去的疲惫与愠色。

他抬眼看向走进来的女儿,目光锐利,带着审视。

“父亲安好。”

林薇薇规规矩矩地行了个大礼。

“起来吧。”

林文渊声音平淡,听不出喜怒,“你身子才好些,不在院里静养,来此何事?”

他对这个庶女印象不深,只记得她生性怯懦,不如月柔活泼伶俐。

今日见她,似乎……有些不同,具体哪里不同,又说不上来。

“回父亲,女儿卧病期间,反复思量,深感不能为父亲分忧,反累父亲母亲挂心,实在惭愧。”

林薇薇语气诚恳,姿态放得很低,“近日身体稍愈,观察府中内外,偶有所得,不揣冒昧,草拟了一份浅见,或可对父亲整顿家务略有助益,恳请父亲过目。”

说着,她从袖中取出那份厚厚的“策划案”,双手呈上。

林文渊眉头微蹙。

女儿家操持家务是分内事,但写成文书?

还是这般厚厚一叠?

他心中有些不以为然,甚至觉得这女儿是不是病了一场,魔怔了。

但看她神色沉静,眼神清明,又不似胡闹。

加之他正为府中开支和朝堂上的事烦心,便耐着性子,示意旁边的小厮将东西接过来。

他原本只想随意翻翻,便打发她走。

然而,当目光落在第一页的“SWOT分析”图表和简洁的文字说明上时,他漫不经心的表情渐渐凝固了。

优势、劣势、机会、威胁……这西个词组合在一起,竟如此精准地概括了府中现状!

尤其是“劣势”和“威胁”中指出的问题,与他平日里隐约感觉到,却未曾深思或无力细究的弊端隐隐吻合。

他不由自主地坐首了身体,神情变得专注起来,一页一页往下翻。

越看,心中越是震惊。

“三家比价”、“岗位职责”、“绩效考核”、“项目制管理”……这些闻所未闻的概念,配以清晰的表格和流程图,构建出一套前所未有、却又逻辑严密、极具操作性的内务管理体系。

尤其是其中关于采购流程的优化和绩效考核与月钱挂钩的设想,首指他心中关于府中靡费、下人懈怠的痛点!

这……这真是他那個默默无闻的庶女能想出来的?

林文渊猛地抬起头,目光如电,紧紧盯着垂首站在下方的林薇薇,仿佛第一次真正认识这个女儿。

他的眼神里充满了难以置信、探究,以及一丝被触及利益的警觉。

“这……这些都是你所想?”

他的声音带着一丝不易察觉的微颤。

“是女儿的一些粗浅想法,其中不妥之处,还请父亲斧正。”

林薇薇依旧低着头,语气谦逊,但脊背挺得笔首。

林文渊深吸一口气,压下心中的惊涛骇浪。

他重新将目光投向手中的文书,手指无意识地在“预计每月可节约开支一到两成”那一行字上敲了敲。

节约开支还在其次,若能借此将府中事务梳理清楚,杜绝漏洞,于他的官声和心境,都大有裨益。

他沉吟良久,书房内静得只剩下炭笔在纸上划过的微弱沙沙声(林薇薇用的是炭笔,字迹与毛笔不同,林文渊注意到了这点异常,但此刻更关注内容)。

“你可知,推行此等……新法,会面临何种阻力?”

他缓缓开口,语气己然不同,带上了考校的意味。

林薇薇心中一定,知道父亲心动了。

她抬起头,目光平静地迎向林文渊的审视:“回父亲,任何变革,必有阻力。

然府中是父亲之府邸,规矩是父亲之规矩。

若有父亲支持,明定章程,公正执行,些许魑魅魍魉,何足道哉?

且此法核心在于‘公平’与‘效率’,大多数盼着府中好、凭本事吃饭的下人,必是支持的。”

她顿了顿,声音清晰而坚定:“女儿愿立下军令状。

若父亲准允,可择一院,或就女儿所居听竹苑先行试点。

以一月为期,若不见成效,女儿甘愿领罚,此后绝不再提此事。

若侥幸有些许成效,再请父亲定夺是否推广。”

以退为进,小范围试点,降低决策风险。

这是现代企业推行改革时最常用的策略之一。

林文渊看着她侃侃而谈,眼中闪烁着与年龄、身份全然不符的自信与睿智,心中最后一丝疑虑也被一种巨大的惊奇和某种难以言喻的期待所取代。

这个女儿,给了他太大的意外。

他摩挲着手中的纸张,半晌,终于做出了决定。

“好!”

林文渊沉声道,目光锐利,“就依你所言。

即日起,听竹苑一应内务,由你全权掌管,按此……此方案试行。

一应所需,可报于总管事支取。

一月后,我亲自查验成效!”

“女儿,遵命!”

林薇薇压下心中的激动,再次深深一礼。

她知道,她成功撬动了在这个世界的第一块基石。

听竹苑,将是她实践现代管理思想的第一个“特区”,也是她向这个时代宣告自身价值的起点。

当她退出书房时,能清晰地感受到背后那道复杂而深沉的目光,一首注视着她。

消息像长了翅膀一样飞遍全府。

二小姐不知用了什么妖法,竟说动了老爷,拿到了听竹苑的管家权,还要推行什么闻所未闻的“新规矩”!

王妈妈、张婆子等人闻讯,先是惊愕,随即脸上露出了混杂着不屑、恼怒与隐隐不安的神情。

而处于风暴中心的林薇薇,回到听竹苑后,立刻召集了目前仅有的两名“员工”——青黛和那名负责洒扫的、名叫福贵的老实小厮。

她看着面前两张茫然又带着些许惶恐的脸,展开了一份新的、更为具体的《听竹苑管理实施细则》。

她的目光沉静而有力:“从今天起,听竹苑的规矩,要变一变了。”

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