经理坐在会议桌顶端,手指敲了敲桌面:“接下来三个月,会从部门内部选拔主管,主要看业绩和团队协作能力,大家可以主动争取。”
话音刚落,林薇就感觉到一道目光落在自己身上——是张姐。
她抬起头,正好对上张姐的眼神,对方嘴角勾了勾,眼神里带着几分挑衅。
林薇心里一紧,她知道,这场竞争,从一开始就不会平静。
回到工位,林薇打开电脑,看着屏幕上自己这半年的业绩报表——东南亚客户拓展、季度销售分析、新员工培训方案,每一项都做得扎实。
可她还是没底,张姐在公司待了五年,人脉比她广,还总爱在经理面前“表现”,比如把同事的功劳说成自己的,或是在会议上抢着提建议。
晚上回到家,林薇把这事跟苏晓说了。
苏晓正趴在客厅的地毯上改设计图,闻言抬起头,手里的马克笔还沾着颜料:“怕什么?
你的业绩摆在这里,比张姐那堆‘抢来的功劳’实在多了!”
她放下笔,凑到林薇身边,“你得让经理看到你的优势——比如你做的客户跟进表,比张姐的清楚十倍;还有你带新员工时,人家进步多快,这些都是团队协作能力的证明啊!”
林薇叹了口气:“可张姐肯定会搞小动作。
上次报表的事,她到现在还没跟我道歉,这次说不定会更过分。”
“那你就更要主动出击!”
苏晓拿起平板,点开一个PPT模板,“你不是要准备竞聘报告吗?
我帮你做设计,把你的业绩做成可视化图表,比干巴巴的文字有说服力多了!”
她手指在屏幕上划了划,“比如你那个东南亚客户拓展,用折线图显示销售额增长,再配几张客户反馈的截图,经理一看就明白你的功劳。”
林薇看着苏晓认真的样子,心里暖了暖。
她点了点头:“好,那咱们一起准备。”
接下来的半个月,出租屋的客厅成了林薇的“临时办公室”。
每天晚上,苏晓改完设计图,就会凑过来帮林薇打磨竞聘报告——有时候是调整图表颜色,有时候是帮她梳理逻辑,甚至还会模拟经理的语气,跟她“演练”竞聘答辩。
“如果经理问你,‘当了主管后,怎么处理团队里的矛盾’,你怎么说?”
苏晓坐在沙发上,手里拿着一个笔记本当“话筒”。
林薇想了想:“首先会听双方的想法,再根据公司制度和实际情况判断,不会偏袒任何一方。
比如之前张姐把工作推给我,要是现在遇到这种情况,我会明确分工,让每个人的工作都透明化,避免抢功或者推诿。”
苏晓点点头,在笔记本上画了个勾:“不错,够首接,又不伤人。
比那些‘我会努力协调’的空话强多了。”
可麻烦还是找上了门。
竞聘报告提交的前一天,林薇发现自己电脑里的“客户反馈截图”不见了——那是她跟了三个月的客户,特意发来的表扬消息,是竞聘报告里的重要素材。
她急得满头大汗,翻遍了电脑的回收站和云盘,都没找到。
“会不会是张姐?”
苏晓下班回来,看到林薇坐在电脑前发呆,手里还攥着鼠标,“她昨天不是借你的U盘拷贝‘部门资料’吗?
说不定趁机删了你的文件。”
林薇猛地想起,昨天张姐确实找她借过U盘,说要拷贝一份旧的销售报表。
当时她没多想,现在想来,张姐肯定是故意的。
“可现在怎么办?
客户己经回国了,我联系不上她,没法再要反馈截图了。”
苏晓坐在林薇身边,看着电脑屏幕上空白的文件夹,忽然眼睛一亮:“你不是有客户的聊天记录吗?
就是你跟她对接方案时,她夸你‘细心’‘专业’的那些话,截图下来也能用啊!
还有,你带的新员工小周,不是说要给你写感谢信吗?
让她现在写,明天打印出来,附在报告后面,比客户反馈更接地气!”
林薇愣了一下,随即反应过来:“对!
我怎么没想到!”
她立刻打开微信,找到跟客户的聊天记录,截图保存;又给小周发了条消息,说明情况。
小周很快回复:“薇姐,我现在就写,明天一早就给你带过去!”
那天晚上,两人忙到凌晨一点,终于把竞聘报告补全了。
苏晓帮林薇调整了聊天记录截图的排版,还在旁边加了一行小字:“客户日常沟通反馈(2024年3月-6月)”,看起来更正式。
林薇看着屏幕上完整的报告,心里踏实了很多——有苏晓在,好像再难的事,都能找到解决的办法。
而苏晓这边,也遇到了自己的“坎”。
她的工作室接了一个母婴品牌的设计项目,客户负责人是个三十多岁的女人,对设计要求苛刻到近乎偏执。
第一次提案时,苏晓带着自己熬了三个晚上做的方案过去,对方只看了五分钟,就把方案扔在桌上:“太素了!
母婴品牌要温馨,要鲜艳,你这设计跟白开水一样,怎么吸引妈妈们?”
苏晓耐着性子解释:“李姐,现在的年轻妈妈更偏爱简约、安全的风格,太鲜艳的颜色反而会让她们觉得‘不放心’。
我做过调研,80%的客户都喜欢低饱和度的色调……调研有什么用?”
李姐打断她,“我是客户,我说了算!
你按我的要求改——主色调用大红色,再加些卡通小熊图案,下周给我新方案。”
苏晓走出客户公司,心里堵得慌。
她做设计五年,从来没遇到过这么不讲理的客户——明明不了解市场,却非要把自己的喜好强加在设计上,完全不管品牌定位。
晚上回到家,苏晓把自己关在次卧里,半天没出来。
林薇做好了晚饭,敲了敲她的门:“晓晓,出来吃点东西吧,饭要凉了。”
门开了,苏晓的眼睛红红的,手里还攥着那份被打回的设计稿:“薇薇,我不想改。
那个客户根本不懂设计,她要的不是‘母婴品牌’,是她自己喜欢的‘卡通画’。”
林薇拉着苏晓坐在餐桌前,给她盛了一碗汤:“我知道你委屈。
可这个项目对工作室很重要,完全拒绝也不行。
要不,你试着做两个方案?
一个按她的要求,一个按你的设计,再把调研数据附在后面,让她自己选?”
苏晓愣了一下:“两个方案?
可这样我又要熬夜了……我陪你啊!”
林薇笑了笑,“你改设计图,我帮你整理调研数据,再写个方案对比表,把两个方案的优劣势说清楚。
客户就算再固执,看到数据也会动心的。”
接下来的一周,出租屋的灯光每天都亮到凌晨。
苏晓在次卧画设计图,林薇在客厅整理数据——她把年轻妈妈的消费调研做成了表格,还找了几个类似的母婴品牌案例,对比“简约风格”和“卡通风格”的销量差异。
提案那天,苏晓带着两个方案和厚厚的调研数据,再次见到了李姐。
她把方案放在桌上,先打开了自己的设计:“李姐,这是我按品牌定位做的方案,主色调是米白和浅粉,符合年轻妈妈对‘安全、温馨’的需求,旁边是调研数据,您可以看看。”
李姐皱着眉,翻了翻调研数据,没说话。
苏晓又打开另一个方案:“这是按您的要求做的卡通风格,主色调是大红色,加了小熊图案。
不过从数据来看,这种风格的客户转化率比简约风格低30%。”
李姐沉默了很久,终于抬起头:“我之前没考虑过市场需求,只想着自己喜欢。
你的方案更专业,就按你的来。”
苏晓走出客户公司时,阳光刚好照在脸上。
她拿出手机,给林薇发了个“耶”的表情包,很快收到回复:“我就知道你可以!
晚上煮你爱吃的番茄牛腩!”
那天晚上,出租屋里飘着番茄牛腩的香味。
苏晓坐在餐桌前,一边吃一边跟林薇说提案的过程,眼睛里闪着光:“薇薇,幸好有你帮我整理数据,不然我肯定说不过那个客户。”
林薇笑着给她夹了一块牛腩:“咱们是闺蜜啊,你帮我做竞聘报告,我帮你整理数据,不是应该的吗?”
两人相视一笑,客厅里的暖灯映着她们的身影,满是烟火气的温馨。