梁妍站在翠微商场三楼的客服台后，手指无意识地敲击着桌面。
周末兼职的工作比她想象中还要无聊，尤其是下午三点这个人流稀少的时段。
她抬头看了眼墙上的挂钟，距离下班还有三个小时。
"要是能把《合同法》带来看就好了。
"她小声嘀咕着，随即又为自己的想法感到好笑。
商场经理要是发现她在上班时间看书，估计会首接把她轰出去。
梁妍理了理胸前的工牌，上面印着"实习客服梁妍"几个字。
这是她大二暑假的第一份兼职，虽然和专业没什么关系，但至少能赚点零花钱。
她低头看了看自己今天的装扮——白衬衫、黑色A字裙，标准的商场制服，与她平时校园里的卫衣牛仔裤风格截然不同。
"叮咚"一声，电梯到达的提示音打断了她的思绪。
梁妍立刻换上职业微笑，抬头看向电梯方向。
一个戴着鸭舌帽、穿着黑色夹克的男人快步走出电梯，神色慌张地左右张望。
梁妍的职业敏感让她立刻注意到这个异常——男人右手插在夹克口袋里，鼓鼓囊囊的，似乎在握着什么东西。
"先生，有什么可以帮您的吗？
"梁妍保持着微笑问道。
男人没有回答，而是快步走向不远处的珠宝柜台。
梁妍的心跳突然加速，她看到男人从口袋里掏出了一把明晃晃的水果刀。
"所有人不许动！
把珠宝装进这个袋子里！
"男人压低声音吼道，同时将刀尖指向柜台后的女店员。
梁妍的血液仿佛凝固了一秒。
她的大脑飞速运转——这是抢劫，就在她眼前发生的持刀抢劫。
柜台后的女店员己经吓得脸色惨白，颤抖着双手开始往男人扔过来的布袋里装首饰。
周围几个顾客发出惊呼，有人开始往电梯方向跑。
"别跑！
谁跑我捅谁！
"劫匪挥舞着刀子威胁道。
梁妍深吸一口气，强迫自己冷静下来。
她记得刑法课上教授讲过，面对这种情况最重要的是拖延时间，等待警方到来。
她悄悄按下柜台下的紧急报警按钮，然后做了一个连她自己都没想到的举动——她走出了客服台。
"这位先生，"她的声音比想象中稳定，"您知道持械抢劫要判多少年吗？
"劫匪显然没料到会有人这样跟他说话，愣了一下，刀子指向梁妍："闭嘴！
再多说一句我连你一起捅！
"梁妍感到双腿发软，但她没有退缩："根据《刑法》第二百六十三条，持械抢劫处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
"她一边说一边缓慢地向劫匪靠近，"您手上的戒指看起来很新，是婚戒吧？
您妻子知道您今天来这里吗？
"劫匪的表情出现了微妙的变化，刀子微微下垂："关你屁事！
我只要钱！
""钱可以再赚，但人生不能重来。
"梁妍继续道，心跳如鼓却语气平静，"您看起来不像坏人，一定是遇到了什么困难。
商场有困难补助基金，我可以帮您申请。
"就在这时，电梯再次"叮咚"一声打开。
梁妍余光看到一个高大的身影快步走来，她不敢分心去看，但劫匪的注意力显然被分散了。
"退后！
都退后！
"劫匪挥舞着刀子，声音开始发抖。
"放下武器！
"一个低沉有力的男声从梁妍身后传来。
梁妍还没来得及回头，就看到一道黑影从她身边掠过，动作快得几乎看不清。
下一秒，劫匪己经被按倒在地，刀子"咣当"一声掉在瓷砖上。
"商场保安，立刻报警。
"制服劫匪的男人头也不抬地命令道。
梁妍这才看清来人的样子——三十岁左右的男性，寸头，小麦色皮肤，轮廓分明的脸上有一道浅浅的疤痕从眉骨延伸到太阳穴。
他穿着深蓝色西装，但制伏劫匪的动作干净利落，明显受过专业训练。
"你没事吧？
"男人抬头看向梁妍，深邃的眼睛里闪过一丝赞赏，"很勇敢，但下次别这么冒险。
"梁妍这才发现自己的手在发抖，她勉强挤出一个笑容："谢谢。
我只是...想争取时间等保安来。
"男人单手按住不断挣扎的劫匪，另一只手从内袋掏出证件："耿浩，商场安保经理。
你是新来的客服？
""梁妍，法学院大二学生，暑期兼职。
"她下意识地回答，然后意识到自己声音有些发颤。
耿浩点点头，这时商场保安和闻讯赶来的警察己经围了过来。
他将劫匪移交后，走到梁妍面前："需要去医务室吗？
你脸色不太好。
"梁妍缓缓地摇了摇头，仿佛要将脑海中的某些思绪甩出去一般。
然而，就在她摇头的瞬间，一股突如其来的后怕如潮水般涌上心头，让她的身体猛地一颤。
她的双腿像是突然失去了支撑力一样，软绵绵的，差点就要跌倒在地。
就在这千钧一发之际，耿浩迅速伸出手，稳稳地扶住了她的手臂。
他的手掌宽大而厚实，传递过来的触感温暖而有力，仿佛给梁妍注入了一股无形的力量。
这股力量让她稍稍稳住了身形，不至于狼狈地摔倒在地。
“第一次遇到这种事？”
他的声音放柔了些，仿佛能感受到梁妍内心的不安和恐惧。
梁妍微微颔首，表示默认。
她的喉咙有些发紧，像是被什么东西堵住了一样，让她难以发出声音。
然而，就在这时，她突然感觉到眼眶一阵发热，泪水似乎在眼眶里打转。
她急忙垂下头，不想让这个陌生人看到自己脆弱的一面。
尤其是这个刚刚展现出惊人勇气的男人，梁妍更不愿意在他面前失态。
她拼命眨着眼睛，试图抑制住泪水的涌出，但那股情绪却像决堤的洪水一般，越来越难以控制。
"你己经做得很好了。
"耿浩递给她一张名片，"如果有需要，可以联系我。
现在，我建议你请假回家休息。
"梁妍接过名片，上面烫金的"耿浩"两个字在灯光下微微发亮。
她抬头想说些什么，却发现耿浩己经被警察叫去询问情况了。
周末兼职的工作比她想象中还要无聊，尤其是下午三点这个人流稀少的时段。
她抬头看了眼墙上的挂钟，距离下班还有三个小时。
"要是能把《合同法》带来看就好了。
"她小声嘀咕着，随即又为自己的想法感到好笑。
商场经理要是发现她在上班时间看书，估计会首接把她轰出去。
梁妍理了理胸前的工牌，上面印着"实习客服梁妍"几个字。
这是她大二暑假的第一份兼职，虽然和专业没什么关系，但至少能赚点零花钱。
她低头看了看自己今天的装扮——白衬衫、黑色A字裙，标准的商场制服，与她平时校园里的卫衣牛仔裤风格截然不同。
"叮咚"一声，电梯到达的提示音打断了她的思绪。
梁妍立刻换上职业微笑，抬头看向电梯方向。
一个戴着鸭舌帽、穿着黑色夹克的男人快步走出电梯，神色慌张地左右张望。
梁妍的职业敏感让她立刻注意到这个异常——男人右手插在夹克口袋里，鼓鼓囊囊的，似乎在握着什么东西。
"先生，有什么可以帮您的吗？
"梁妍保持着微笑问道。
男人没有回答，而是快步走向不远处的珠宝柜台。
梁妍的心跳突然加速，她看到男人从口袋里掏出了一把明晃晃的水果刀。
"所有人不许动！
把珠宝装进这个袋子里！
"男人压低声音吼道，同时将刀尖指向柜台后的女店员。
梁妍的血液仿佛凝固了一秒。
她的大脑飞速运转——这是抢劫，就在她眼前发生的持刀抢劫。
柜台后的女店员己经吓得脸色惨白，颤抖着双手开始往男人扔过来的布袋里装首饰。
周围几个顾客发出惊呼，有人开始往电梯方向跑。
"别跑！
谁跑我捅谁！
"劫匪挥舞着刀子威胁道。
梁妍深吸一口气，强迫自己冷静下来。
她记得刑法课上教授讲过，面对这种情况最重要的是拖延时间，等待警方到来。
她悄悄按下柜台下的紧急报警按钮，然后做了一个连她自己都没想到的举动——她走出了客服台。
"这位先生，"她的声音比想象中稳定，"您知道持械抢劫要判多少年吗？
"劫匪显然没料到会有人这样跟他说话，愣了一下，刀子指向梁妍："闭嘴！
再多说一句我连你一起捅！
"梁妍感到双腿发软，但她没有退缩："根据《刑法》第二百六十三条，持械抢劫处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
"她一边说一边缓慢地向劫匪靠近，"您手上的戒指看起来很新，是婚戒吧？
您妻子知道您今天来这里吗？
"劫匪的表情出现了微妙的变化，刀子微微下垂："关你屁事！
我只要钱！
""钱可以再赚，但人生不能重来。
"梁妍继续道，心跳如鼓却语气平静，"您看起来不像坏人，一定是遇到了什么困难。
商场有困难补助基金，我可以帮您申请。
"就在这时，电梯再次"叮咚"一声打开。
梁妍余光看到一个高大的身影快步走来，她不敢分心去看，但劫匪的注意力显然被分散了。
"退后！
都退后！
"劫匪挥舞着刀子，声音开始发抖。
"放下武器！
"一个低沉有力的男声从梁妍身后传来。
梁妍还没来得及回头，就看到一道黑影从她身边掠过，动作快得几乎看不清。
下一秒，劫匪己经被按倒在地，刀子"咣当"一声掉在瓷砖上。
"商场保安，立刻报警。
"制服劫匪的男人头也不抬地命令道。
梁妍这才看清来人的样子——三十岁左右的男性，寸头，小麦色皮肤，轮廓分明的脸上有一道浅浅的疤痕从眉骨延伸到太阳穴。
他穿着深蓝色西装，但制伏劫匪的动作干净利落，明显受过专业训练。
"你没事吧？
"男人抬头看向梁妍，深邃的眼睛里闪过一丝赞赏，"很勇敢，但下次别这么冒险。
"梁妍这才发现自己的手在发抖，她勉强挤出一个笑容："谢谢。
我只是...想争取时间等保安来。
"男人单手按住不断挣扎的劫匪，另一只手从内袋掏出证件："耿浩，商场安保经理。
你是新来的客服？
""梁妍，法学院大二学生，暑期兼职。
"她下意识地回答，然后意识到自己声音有些发颤。
耿浩点点头，这时商场保安和闻讯赶来的警察己经围了过来。
他将劫匪移交后，走到梁妍面前："需要去医务室吗？
你脸色不太好。
"梁妍缓缓地摇了摇头，仿佛要将脑海中的某些思绪甩出去一般。
然而，就在她摇头的瞬间，一股突如其来的后怕如潮水般涌上心头，让她的身体猛地一颤。
她的双腿像是突然失去了支撑力一样，软绵绵的，差点就要跌倒在地。
就在这千钧一发之际，耿浩迅速伸出手，稳稳地扶住了她的手臂。
他的手掌宽大而厚实，传递过来的触感温暖而有力，仿佛给梁妍注入了一股无形的力量。
这股力量让她稍稍稳住了身形，不至于狼狈地摔倒在地。
“第一次遇到这种事？”
他的声音放柔了些，仿佛能感受到梁妍内心的不安和恐惧。
梁妍微微颔首，表示默认。
她的喉咙有些发紧，像是被什么东西堵住了一样，让她难以发出声音。
然而，就在这时，她突然感觉到眼眶一阵发热，泪水似乎在眼眶里打转。
她急忙垂下头，不想让这个陌生人看到自己脆弱的一面。
尤其是这个刚刚展现出惊人勇气的男人，梁妍更不愿意在他面前失态。
她拼命眨着眼睛，试图抑制住泪水的涌出，但那股情绪却像决堤的洪水一般，越来越难以控制。
"你己经做得很好了。
"耿浩递给她一张名片，"如果有需要，可以联系我。
现在，我建议你请假回家休息。
"梁妍接过名片，上面烫金的"耿浩"两个字在灯光下微微发亮。
她抬头想说些什么，却发现耿浩己经被警察叫去询问情况了。
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