不管水平如何,先谦虚谦虚,把话撂这里,水平真不行也算有先见之明有言在先。
《主管培训》,共分为四个中心内容,即忠诚、宽容、学习、执行;讲,即第一讲主管的角色定位与应有的意识,第二讲主管的做人涵养与做事态度,第三讲与同事的沟通策略,第四讲如何率领和激励下属,第五讲做好教练型主管,第六讲几种管理工具,第七讲企业文化的提炼,第讲我认识的天地人。现在,我们进行第一讲,主管的角色定位与应有的意识。
随之,是以讲故事的方式,进行情景模拟,老王升职为主管后陷入困惑陷入迷茫陷入打退堂鼓的状态,不知道怎么干,不知道自己怎么定位,不知道怎样带领团队。
室外狂风肆虐,雨倾盆而下,打在工厂的窗上。老王一脸愁容,雨点打在窗上,就像浇在老王的心上,内心冰凉。老王曾被上司赏识过,并被寄予厚望,提升为公司的主管。但自被提升的那一天,老王的心情就如同在风雨中飘摇一般,没有安定过。老王一直坚持过去的工作作风--抓紧现场的技术,并认真地亲自执行所有的事务,但他觉得永远无法满足上级的心意,且属下情绪低落。老王的心很乱。他想起了作为骨干时的日子,他是先进,风光无限。他想辞职不干,可又心不甘。他想继续干,可又感无从下手。他不知道如何面对上司的训斥,如何应对下属的抱怨。他无助、迷茫、痛苦。他该怎么办?
这时,话题一转,这时的老王应该先处理好心情,再处理事情,这时的老王应该: 指导基层员工,栽培优秀的基层员工,创造让基层员工更顺利工作的条件,掌握现场的人心、激励斗志,引导基层员工发挥能力,使基层员工无法胜任的工作变成可能实现的工作。随即,从《士兵突击》中班长史今对战士许三多的激励讲开去。
接着讲主管的素质、主管的能力、主管的职责等等。课件中穿插经典案例、喜闻乐见的案例、我在以前工作中的案例。
开始时,课件中的文字较多,还真怕
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