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，揿动激光笔，打开课件的第二页: 子曰: 三人行，必有我师焉。择其善者而从之，择其不善者而改之。
不管水平如何，先谦虚谦虚，把话撂这里，水平真不行也算有先见之明有言在先。
《主管培训》，共分为四个中心内容，即忠诚、宽容、学习、执行；讲，即第一讲主管的角色定位与应有的意识，第二讲主管的做人涵养与做事态度，第三讲与同事的沟通策略，第四讲如何率领和激励下属，第五讲做好教练型主管，第六讲几种管理工具，第七讲企业文化的提炼，第讲我认识的天地人。现在，我们进行第一讲，主管的角色定位与应有的意识。
随之，是以讲故事的方式，进行情景模拟，老王升职为主管后陷入困惑陷入迷茫陷入打退堂鼓的状态，不知道怎么干，不知道自己怎么定位，不知道怎样带领团队。
室外狂风肆虐，雨倾盆而下，打在工厂的窗上。老王一脸愁容，雨点打在窗上，就像浇在老王的心上，内心冰凉。老王曾被上司赏识过，并被寄予厚望，提升为公司的主管。但自被提升的那一天，老王的心情就如同在风雨中飘摇一般，没有安定过。老王一直坚持过去的工作作风--抓紧现场的技术，并认真地亲自执行所有的事务，但他觉得永远无法满足上级的心意，且属下情绪低落。老王的心很乱。他想起了作为骨干时的日子，他是先进，风光无限。他想辞职不干，可又心不甘。他想继续干，可又感无从下手。他不知道如何面对上司的训斥，如何应对下属的抱怨。他无助、迷茫、痛苦。他该怎么办?
这时，话题一转，这时的老王应该先处理好心情，再处理事情，这时的老王应该: 指导基层员工，栽培优秀的基层员工，创造让基层员工更顺利工作的条件，掌握现场的人心、激励斗志，引导基层员工发挥能力，使基层员工无法胜任的工作变成可能实现的工作。随即，从《士兵突击》中班长史今对战士许三多的激励讲开去。
接着讲主管的素质、主管的能力、主管的职责等等。课件中穿插经典案例、喜闻乐见的案例、我在以前工作中的案例。
开始时，课件中的文字较多，还真怕

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