第一章
就因为没帮顾客倒垃圾，我被开除了
经理说我没有“服务精神”，顾客在电话那头嘲笑我“活该”。
他们不知道，我家里有瘫痪的母亲，还有一个上学的妹妹，这份工作是我的一切。
我没有哭，默默打开头盔上的隐藏摄像头，把录下的全程视频发到网上。
标题是：“我只是个外卖员，不是你的私人保姆。”
一夜之间，视频火了，而我，成了点燃整个行业怒火的那个人。
……
手机震得像滚烫的烙铁。
无数条消息涌进来，同行群、陌生人私信，还有我所在的“蜂速达”站点内部通知。
“兄弟，牛逼！早就看那些上帝不爽了！”
“我上次因为没帮顾客带烟，被差评罚了200，操！”
“姜澈，你火了，但也完了。”
最后一条，是站点里一个跟我关系还不错的老骑手发的。
我点开视频链接，播放量已经突破三百万。
评论区炸开了锅。
“支持小哥！什么时候送外卖还得兼职当保姆了？”
“那个女的嘴脸真恶心，还‘活该’？她配吗？”
“‘蜂速达’一生黑，这就卸载！”
但很快，另一种声音冒了出来。
“一个巴掌拍不响，外卖员什么态度视频里剪掉了？”
“就该开除，做服务业的连这点觉悟都没有？”
“顾客是衣食父母，这点小事都不肯做，懒死你算了。”
我捏着手机，指节发白。
这时，一个陌生号码打了进来。
“是姜澈先生吗？我们是蜂速达公关部的。”对方语气客气，话里却不容分说，“我们希望您能立刻删除视频，对公司造成的不良影响，我们可以商榷一个补偿方案。”
“补偿？”我哑声笑了，“王经理开除我的时候，怎么没想过补偿？”
对方顿了顿，声音冷了下来：“姜澈先生，我劝你想清楚。你这样闹下去，没有平台敢再用你。想想你的家人。”
他们查我了。
电话挂断，妹妹姜月发来消息：“哥，我看到视频了。妈问你今天怎么这么早回来。”
看着手机上母亲和妹妹的照片，心里那种无力感越发加重了
我回了一句“公司放假”，然后把手机调成静音，塞进口袋。
屋里，母亲的咳嗽声断断续续。我走进厨房，熟练地淘米，切菜。
油烟机的声音压住了我的哭意。
